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  ご注文の流れ   |
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■ご注文の流れ■
| お客様にしていただくこと | |
| 当店がすること |
| ご注文 | |
| Ｅメールでのご注文 | ＦＡＸでのご注文 |
| 当店ホームページ内の「注文書」にご注文内容、お支払い方法、お客様のお名前・ご住所等を記入して「注文する」ボタンを押してください。ご注文内容確認画面になりますので再確認のうえ「ＯＫ」ボタンを押して送信してください。送信されれば、「ご注文ありがとうございました」 の画面になります。 | Ｅメールがご使用になれない場合は「ＦＡＸ注文書」のページをプリントアウトして、所定事項を書き込み、当店宛ＦＡＸしてください。なお、ＦＡＸ注文書と同様内容で手書き注文書を作ってＦＡＸ送信していただいてもかまいません。 ＦＡＸでのご注文の場合、以後の連絡手段として電話番号、ＦＡＸ番号を明示してください。 |
| ↓ | ↓ |
| 注文確認 メール |
ご発注から２４時間以内（日曜日,祝日を除く）にご注文内容の確認、納期、お支払い方法等をＥメールにて（ＦＡＸでご注文のお客様にはＦＡＸにて）ご連絡いたします。また、ご注文内容に応じた原稿の画像をメールに添付してお送りします。（間に合わない場合は改めて別便でお送りすることもあります。） |
| ↓ | 注文確認メールが届かない場合はなんらかの原因で 注文メールが当店に届いていないことが考えられます。 お手数ですが、もう一度送信してください。 送信できない場合は必要事項を記入してメールあるいは ＦＡＸ注文書でお願いいたします。 |
| 返信メール | 当店からの注文確認メールをご確認のうえ、間違いがないことをＥメールで（ＦＡＸでご注文のお客様にはＦＡＸで）返信願います。この返信メールを当店が受け取った時点でご注文を受け付けたものといたします。 お手数をおかけしますが、ご注文内容を確認する意味と、ご本人様以外からのいたずらを防ぐ意味がありますのでよろしくお願いいたします。 |
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| 修正原稿 送付 |
お送りした原稿に対して追加のご希望がある場合は修正原稿をお届けします。何度でも納得のいくまでどうぞ。 当店からの原稿に満足が得られない場合はこの時点でのキャンセルもお受けします。 |
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| お支払い | お支払い方法として、銀行振込を選ばれたお客様は商品発送予定日（通常１０日前後）の２日前までに代金をお支払いください。商品はご入金を確認後の発送となりますので、ご入金が遅れますと納期が守れないことがありますのでご注意ください。（代金引換発送をお選びのお客様は商品が配達されたときにお支払いください。） |
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| 商品発送 | ご注文の商品が出来上がりましたら、ゆうパックあるいはクロネコ便にて発送するとともに、商品の写真を添えて「発送しました」のＥメール（ＦＡＸでご注文のお客様にはＦＡＸ）を差し上げます。 |
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| お受け取り | 商品が配達されましたら、お受け取りください。お支払い方法として、「代金引換発送」を選ばれたお客様は、商品をお受け取りになるときに代金をお支払いください。（配達員が集金します。） |
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ご注文の流れ |
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責任者：細田洋伸 info@integla.com